BOLIVAR PHYSICIAN PRACTICES

Patient Portal Terms and Conditions

这些条款和条件构成您和BOLIVAR医师实践(“我们”)之间具有约束力的协议," "us," or "our").

The Patient Portal is an Internet service that allows our patients to: communicate with us; access their health records; request or reschedule appointments; view and update personal information; request prescriptions; receive test results; read patient educational material; view statements; pay bills; and access related services and content.

患者门户网站是代表我们和我们的医生提供的, employees, managers, officers, directors, agents, 代表们，由雅典娜健康中心提供支持, Inc. (上述所有，统称为“实务实体”). The Practice Entities are intended third-party beneficiaries of this agreement and entitled to enforce all terms and conditions of this agreement.

通过访问或使用患者门户网站，您确认您同意这些条款和条件. 如果您不同意，请不要使用患者门户. By agreeing to these terms and conditions, 您承认您已年满18岁, or legally emancipated, 你要求进入病人传送门. You acknowledge that Patient Portal is offered as a courtesy to our patients and agree that we may limit or discontinue your use of Patient Portal at any time for any reason.

Minimum Requirements and Security

• This website uses encryption software. 要使用患者门户，您必须具备:
  • 一台装有互联网浏览器的个人电脑，该浏览器启用了128位加密功能，并配置为接受cookie(例如.g., Internet Explorer 7 or 8, Safari, or Firefox; Internet Explorer 6 may not allow you to view some materials, such as test results);
    
    
  • Internet access, a valid email account, software to receive and read email messages, and spam filters set to accept email from our domain; and
    
    
  • 已安装adobereader(如需下载adobereader副本，请转至 http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html).
    
    
• While we use state-of-the-art security, 任何系统都无法防范故意入侵或无意中泄露信息的风险. When using Patient Portal, information may be transmitted over media that are beyond the control of the Practice Entities and their contractors and subcontractors and that may not be secure. For example, you may receive email, text, 或与您使用患者门户网站有关的电话通信, 所有这些信息本质上都是不安全的，可能会被第三方披露或访问.g., if your phone is used by someone else, 您没有在患者门户网站上保持您的电话或电子邮件信息的最新状态，通信被误导, 或者电信供应商的网络或系统被黑客入侵). Furthermore, 电子服务，例如由实务实体提供的服务, their contractors and subcontractors, and any telecommunications providers involved in the transmission of data are all inherently subject to failure and none of the foregoing can guarantee that their services will be provided without error or interruption at all times that you may wish to use those services. 您在此明确承担任何未经授权的披露或故意入侵的风险, OR OF ANY DELAY, FAILURE, INTERRUPTION, 或在使用与患者门户网站相关的任何服务时传输的数据或其他信息的损坏. Once information is received by us, 您的医疗信息将被视为机密，并受到与我们所有其他医疗记录相同的保护.

患者门户网站的安全性、保密性和使用指南

• 您不得使用患者门户发送任何需要紧急关注的消息. 这样做可能会延误您接受必要的医疗治疗，并可能导致生命损失, permanent injury, or significant deterioration in your health. 如果你认为你有紧急医疗问题, 你应该立即拨打911或前往最近的急诊室. 如果事情不紧急，但你需要在两个工作日内得到答复, 请在我们的正常营业时间内直接通过电话与您的临床医生办公室联系, 您可能会在患者门户网站的登录屏幕上找到.
  

  如遇医疗紧急情况，请立即拨打911

  
  
• 患者门户被设计为一个安全的基于internet的环境，您可以通过该环境接收有关您自己的机密医疗信息. 当您最初注册使用患者门户时, 您需要通过两个独特的工作流程来确认您的身份, 以及建立一个电子邮件和登录凭据的机密密码. Please DO NOT SHARE YOUR PASSWORD with anyone. Anyone with access to your password will be able to view your medical and financial information and communicate with your health care team as if that person were you. Thus, when you give someone your password, 您正在授权该人访问您的帐户, 你要对用户在使用你的服务时进行的所有交易负责. 防止你的密码泄露是你的责任，如果你觉得你的安全受到了威胁，你有责任更改你的密码. If you believe that your password has become known to an unauthorized person and want verification of any changes that may have been made to your account, please contact us for assistance. 您可以随时通过点击“我的个人资料”下的“安全设置”链接在患者门户中更改您的密码."
  
  
• 您可以为自己申请一个患者门户帐户. 您不得为其他人请求或访问患者门户帐户, 除非父母或监护人可以代表未成年子女请求和访问帐户. By accepting these terms and conditions, you certify that you are authorized to open or access the account you are requesting and that all information you have provided to us is true and correct to the best of your knowledge.
  
  
• 一旦您激活了您的患者门户帐户, the Patient Portal Inbox will become the primary vehicle to receive important messages from your participating provider(s) and other personal medical information. You MUST provide us with your email address when activating your Patient Portal account and keep your email address current via the My Profile link，以确保您及时收到最新发布的信息通知. 您可能会继续通过美国邮政服务或其他方式收到我们的通信.
  
  
• 我们在Patient Portal中跟踪患者访问的页面, 以便确定哪些服务最受欢迎. This data is used to deliver customized content within Patient Portal to patients whose behavior indicates that they are interested in a particular subject area.
• 我们保护您的个人信息不被未经授权的访问、使用或披露. 您提供的个人身份信息由我们保存在受控的计算机服务器上, secure environment, protected from unauthorized access, use or disclosure. 当个人信息从您的PC和/或移动设备传输到患者门户时, 它是通过使用加密来保护的, 例如安全套接字层(SSL)协议. 作为患者门户网站的用户，您特此同意您(而不是实践实体)对病毒承担全部责任, worms, Trojan horses, cancel bots, and other electronic mechanisms designed to destroy or impair the functioning of computer systems already residing on your PC and/or mobile device.
• When you use the Patient Portal, 我们收集个人身份信息, such as your email address, name, home address, telephone number, ZIP code, age, gender, contact preferences, access times, and account activity. 这些信息将被我们用于服务的操作, to maintain quality of the service, 并提供有关患者门户网站使用情况的一般统计数据. 我们可能会与代表我们工作的商业伙伴共享数据，以帮助我们进行统计分析, send you email or postal mail, provide customer support, or arrange for deliveries. 我们鼓励您查看隐私声明，进一步了解如何使用您的个人信息.
• cookie用于系统性能功能. 您可以接受或拒绝cookie. 大多数Web浏览器自动接受cookie, 但如果你愿意，你通常可以修改你的浏览器设置来拒绝cookies. If you choose to decline cookies, 您可能无法完全体验到Patient Portal服务的交互功能.

我们如何保护您的个人健康信息

• We consider the privacy of your health information to be one of the most important elements in our relationship with you and one we take very seriously. By accessing or using Patient Portal, 您承认您已收到并阅读了我们的隐私惯例通知的副本, 这些表格可以在我们的办公地点或通过您的患者门户网站帐户的“表格”链接找到.
  
  
• 我们致力于保护您通过患者门户发送和接收的信息的隐私, 并且将仅在患者门户网站隐私声明允许的情况下收集和使用此类信息, 哪些可以在患者门户网站上找到. By using Patient Portal, 您也同意隐私声明中所述的所有条款和条件.
  
  
• 您和我们的医疗保健团队使用患者门户之间的所有通信都通过安全的, 直接连接到电子病历的加密连接. 虽然您可能会在您的患者门户收件箱中收到通知您新消息的电子邮件消息, 这些电子邮件不包含任何个人健康信息. 您有责任登录您的患者门户帐户并及时阅读消息.

Your Responsibilities

• “患者门户”是为方便患者而提供的一项通信服务. We reserve the right to change the terms, conditions, 以及提供患者门户的通知. By accessing or using Patient Portal, 您进一步同意，任何及所有此类修改在修改版本发布后立即生效并对您具有约束力. 我们保留将来对使用患者门户收取费用的权利. You will be notified in advance of any such change and asked to re-apply if you agree to the fee and wish to continue with the Patient Portal service.
  
  
• You understand that by accepting the terms and conditions of this Agreement you are agreeing to receive your patient balance statements delivered electronically to your Patient Portal account. 您可以选择在任何时候恢复接收您的患者余额报表作为纸质报表发送给您通过美国.S. Mail. You may exercise that option by checking the appropriate checkbox located at the bottom of the Billing Tab in Patient Portal under "Patient Preferences."
  
  
• You acknowledge that by entering your home and/or mobile telephone number into Patient Portal you are providing written consent for the Practice Entities to send automated, prerecorded, 或拨打人工语音电话到所有提供的号码. 您可以在“联系人偏好设置”页面选择不接收这些电话, located under the My Profile tab.
• 您了解患者门户网站为您提供了在线访问您的一些临床信息的功能. 对于您有意或无意与他人分享的患者门户网站内容，您应承担全部责任.

Patient Portal Messaging

• By using Patient Portal, 您承认并同意，本短信服务旨在促进有关个人健康问题的对话. 您同意不使用“患者门户”张贴或发送或张贴任何非法或冒犯性材料.
  
  
• 你明白，如有需要，讯息会被传送到适当的部门处理, 也就是我们的员工，而不是你的医生, nurse practitioner, 或者医生的助理可能会参与处理你的请求. 如果你的医生不在办公室或无法回应, messages sent via Patient Portal may be routed to other authorized healthcare providers within our practice to facilitate a timely response to your request. Therefore, 如果您希望与医疗保健提供者直接讨论敏感信息，则可能不适合使用患者门户.
  
  
• 你知道你的医疗团队可能会给你发信息, test results, 以及您的医生授权通过患者门户进行的其他通信. 这些信息可能包含对您的健康和医疗保健很重要的信息. 监控这些信息是你的责任. 通过在注册时输入您的有效和功能的电子邮件地址, 您已允许我们通知您发送到您的患者门户收件箱的消息.

Discontinuing Use of Patient Portal

• You may discontinue your use of Patient Portal at any time by sending a secure message to your primary care provider's office requesting this change.
  
  
• We reserve the right, in our sole discretion, 在任何时间以任何理由限制或终止您对患者门户网站的使用, including, but not limited to, 您代表他人使用患者门户网站.
  
  
• Your Patient Portal service will be discontinued if you no longer have a primary care provider who participates in Patient Portal at your practice.
  
  
• 如果您的患者门户服务停止，您将收到通知.
  
  

Your Clinical Information

• As we provide your health care, 我们需要保存您的病史文件, current conditions, treatment plan, and all treatments given, including the results of all tests, procedures, and therapies. 患者门户是一个Internet应用程序，它使患者能够安全地基于web访问个人临床信息, as released by the treating physician, 并且允许我们与参与的医生进行安全的电子信息交流. By using Patient Portal, 您明白并非您在我们这里的所有医疗记录都可以通过您的患者门户帐户访问. 将信息发布到您的患者门户帐户是您的个人医生的唯一决定权。.
  
  
• 您通过患者门户发送或接收的信息可能成为您永久医疗记录的一部分，由您的医生全权决定. 如果这些信息是您永久医疗记录的一部分, 他们将被我们现在和未来的工作人员谁参与您的护理访问.
  
  
• 我们所有的电子医疗记录都要遵守州和联邦关于医疗记录安全和保密的法规.
  
  

Copyright and Trademarks

所有内容包括在病人门户网站和我们所有的, including, but not limited to, text, photographs, graphics, button icons, images, artwork, names, logos, trademarks, service marks, and data ("Content"), in any form, are protected by U.S. 以及国际版权和商标法律和公约. 内容包括由一个或多个实践实体拥有或控制的内容, 以及由第三方拥有或控制并授权给一个或多个实践实体的内容, and no right, title, 或授予您任何内容的权益，但与您使用患者门户网站相关的使用该等内容的权利除外. Reproduction of any Content, in whole or in part, by any means, 没有我们明确的书面同意是禁止的吗.

Site Access and Licenses

• We grant to you a non-assignable, non-sublicensable, terminable, 个人使用本网站的有限许可, Patient Portal, 并按照本条款和条件提供相关服务. This license expressly excludes, without limitation, any reproduction, duplication, sale, resale, or other commercial use of the website, Patient Portal, or any of the associated services; making any derivative of the website, Patient Portal, or any of the associated services; and the collection and use of user email addresses or other user information (including, without limitation, 健康信息或任何数据提取或数据挖掘等).
  
  
• Failure to comply with any of the terms and conditions contained herein may result in revocation of your license and cancellation of your Patient Portal account, 包括通过患者门户获取信息的权利. We reserve the right to report violations of law to appropriate law enforcement agencies and to pursue all other rights and remedies available to it under civil or criminal law.
  
  

Links to Third-Party Websites

本网站和患者门户网站包含到其他方运营的网站的链接. The Practice Entities do not sponsor, operate, control, or endorse any of these sites, nor the information, products, 或第三方透过互联网提供的服务, 实务实体也不作任何保证, warranty, 或对本网站所载信息的准确性作出陈述. 实践实体无法控制这些外部网站的安全或隐私实践. 使用其他网站的风险完全由您自行承担，包括, but not limited to, 与破坏性病毒相关的任何风险. 您有责任查看并遵守其他网站的使用条款和条件以及隐私声明.

No Warranties

This Patient Portal and all other sites hosted by any of the Practice Entities and the content contained herein and therein are provided by the Practice Entities on an "As Is" basis. 实践实体不作任何形式的陈述或保证, EXPRESS OR IMPLIED, AS TO THE OPERATION OF ITS SITES, OR THE CONTENT, PRODUCTS, OR SERVICES INCLUDED THEREIN. 在适用法律允许的最大范围内, 实践实体不作任何保证, EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, TITLE, AND INFRINGEMENT.

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• 我们网站和患者门户网站上的一些资料是由第三方提供的, 业务实体对任何此类第三方材料概不负责. 实践实体不承担任何责任, or liability related to, such third-party material. Any questions, complaints, 或与任何产品有关的索赔应指向适当的第三方.
  
  
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General

By using our website (including, but not limited to, Patient Portal), 你同意马萨诸塞州联邦的法律, 不考虑法律冲突的原则, 将管辖这些条款和条件以及您与任何实务实体之间可能产生的任何争议. 您明确同意，与任何实践实体的任何争议的专属管辖权属于米德尔塞克斯县法院, Massachusetts, 您进一步同意并明确同意在米德尔塞克斯郡法院行使属人管辖权, Massachusetts, 与涉及任何实务实体的任何索赔有关. 在任何司法管辖区，使用本网站均属未经授权，且本网站所载条款及条件不具效力.

Your Rights

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• Treat you
• Run our organization
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• Help with public health and safety issues
• Do research
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• 回应器官和组织捐赠请求
• 与法医或葬礼承办人合作
• 解决工人赔偿、执法和其他政府要求
• Respond to lawsuits and legal actions

Your Rights

• 您可以要求查看或获取您的医疗记录和其他健康信息的电子或纸质副本. Ask us how to do this.
• 我们将提供您的健康信息副本或摘要, usually within 30 days of your request. We may charge a reasonable, cost-based fee.

• 您可以要求我们更正您认为不正确或不完整的健康信息. Ask us how to do this.
• 我们可能会拒绝你的要求，但我们会在60天内以书面形式告诉你原因.

• 您可以要求我们以特定的方式与您联系(例如, 家庭或办公室电话)或发送邮件到不同的地址.
• 我们会对所有合理的要求说“是”.

• 您可以要求我们不要为治疗使用或分享某些健康信息, payment, or our operations. 我们不需要同意您的请求，如果它会影响您的护理，我们可能会说“不”.
• 如果你为一项服务或医疗项目全额自掏腰包, 您可以要求我们不要与您的健康保险公司分享这些信息. 我们会说“是”，除非法律要求我们分享这些信息.

• 你可以要求我们列出在你提出要求的日期之前的六年内我们分享你的健康信息的次数, who we shared it with, and why.
• 我们将包括除治疗外的所有披露, payment, and health care operations, 以及某些其他披露(例如您要求我们披露的任何信息). 我们每年免费提供一次会计服务，但收费合理, 如果您在12个月内要求另一个，则按成本收费.

• 如果你给了某人医疗委托书或者某人是你的法定监护人, 那个人可以行使你的权利，对你的健康信息做出选择.
• 在我们采取任何行动之前，我们将确保这个人有这个权力，可以代表你行事.

• 如果您认为我们侵犯了您的权利，您可以通过使用第1页的信息与我们联系进行投诉.
• You can file a complaint with the U.S. 卫生和公众服务部民权办公室通过给独立大道200号寄去一封信, S.W., Washington, D.C. 20201, calling 1-877-696-6775, or visiting www.hhs.gov/ocr/privacy/hipaa/complaints/.
• 我们不会因为你的投诉而报复你.

Your Choices

• 与你的家人、亲密的朋友或其他参与照顾你的人分享信息
• 在救灾情况下共享信息
• 将您的信息包含在医院目录中

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• Most sharing of psychotherapy notes

• 我们可能会联系你的筹款努力，但你可以告诉我们不要再联系你.

Our Uses and Disclosures

我们通常如何使用或共享您的健康信息?

我们通常以以下方式使用或共享您的健康信息.

Our Responsibilities

• 法律要求我们维护您受保护的健康信息的隐私和安全.
• 如果发生可能危及您信息隐私或安全的违规行为，我们将及时通知您.
• 我们必须遵守本通知中所述的责任和隐私惯例，并向您提供一份本通知的副本.
• 除非您以书面形式告知我们，否则我们不会使用或分享您的信息. 如果你告诉我们可以，你可以随时改变主意. 如果你改变主意，请以书面通知我们.

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